GY.I.K.

Egyedi megrendelést le tudok adni?

Igen, természetesen. Vállalkozásom fő profilja, hogy egyedi termékeket készítsek. Ha van elképzelése, de nem tudja megvalósítani, akkor elkészítem nagyon szívesen.

Hogyan rendelhetem meg a termékeket?

A készleten lévő termékek megrendelésének leadása a  www.bonello.hu webáruházban lehetséges. Egyedi megrendelés esetén vegye fel velem a kapcsolatot és megbeszéljük a részleteket pontosan.

Mire figyeljek oda a megrendelésnél?

Az oldalon lévő ruhák készleten vannak, ezek pontos méretekkel vannak ellátva. A nagyobb méretű gyerek ruhák külön mérve vannak a pontosság miatt, ami a leírásban szerepel. A baba termékek konfekció méretezéssel lettek jelölve. 

A mérettáblázatban pontos méretezést talál, ha nem biztos melyik méret a megfelelő.

Mit tegyek, ha tetszik valamelyik kisruha, de nincs készleten?

Ebben az esetben kérem vegye fel velem a kapcsolatot és elkészítem a kiválasztott terméket.

Láttam egy szép ruhát, de nem jó méretben vagy színben, mit tegyek?

Nagyon szívesen elkészítem más méretben és színben is a megtetszett darabot. Kisebb eltérések lehetnek az elkészült ruhán, mert nagy mennyiségű textilt és díszítő kellékeket nem tartok. Éppen ezért egyedi és különleges darabokat tudok létrehozni mindig. 

Keressen meg bátran és megbeszéljük a pontos részleteket.

Egyedi megrendelés esetén módosíthatom a megrendelésem?

A rendelés visszaigazolása után már nem lehet módosítani, mert a termék szabását-varrását elkezdem. 

Milyen átvételi módok lehetségesek?

A szállítás történhet:

-GLS futárszolgálattal

-Foxpost automatába

-Pick pack pontra

-MPL házhozszállítással

-Személyes átvételre is van lehetőség előre megbeszélt időpontban.

Milyen átvételi és fizetési módok lehetségesek és mennyibe kerülnek?

Fizetési módok:

Banki átutalás: A fizetés történhet banki átutalással. A megrendelés feldolgozását követően kollégánk elküldi Önnek az átutaláshoz szükséges adatokat. Miután utalása beérkezett, 2 munkanapon belül az Ön által választott szállítási módon feladjuk csomagját. 

Készpénzes fizetés, személyes átvételkor: A fizetés történhet készpénzben közvetlenül a csomag átvételekor. Pomázi címünkön, előre egyezettet időpontban.

Átvételi módok:

MPL futárszolgálat: Házhozszállítás esetén érvényes szállítási díjak. Szállítási idő: feladástól számított 1-3 munkanap. Bruttó 1600 Forint 2 kg-ig.

FoxPost: A FoxPost egyszerű, kényelmes csomagátvételt tesz lehetővé országszerte több mint 100 csomagautomatával. Bruttó 679 Forint 2 kg-ig.

Pickpack pont: Neked nincs más dolgod, csak útba ejteni a választott pontot egy neked tetsző időpontban. Bruttó 1250 Forint 2 kg-ig.

További információ: http://www.foxpost.hu/csomagatvetel-hogyan/

Személyes átvétel: Pomázi címünkön, előre egyezettet időpontban. (A címen nem üzemel bolt.)

Milyen hamar kapom meg a csomagot?

A készleten lévő termékek esetében, munkanapokon 14:00 óráig beérkezett utalásoknál a következő 2 munkanapon belül tudom a csomagot feladni. Kérem vegye figyelembe, hogy a választott szállítási módnál a kiszállítás 1-4 napot is igénybe vehet.

Egyedi megrendeléseknél  10-20 nap , a rendelés visszaigazolásánál megadom a várható kiszállítási dátumot.

Egyedi megrendelés esetén hogyan történik a fizetés?

Ilyen esetben a megbeszélt termék elkészítése előtt az áru vételáránt utalással ki kell egyenlíteni, mert a személyre szabott a megrendelés egyedi méretekkel és fazonnal rendelkezhet, ami visszamondás esetén nem biztos, hogy értékesíthető. 

Megértését köszönöm!

Külföldre is kérhetek kiszállítást?

Jelenleg csak Magyarországra van kiszállítás, amennyiben külföldre kérné a csomagot, úgy kérem vegye fel velem a kapcsolatot itt: info@bonello.hu oldalon

Nem kaptam meg a visszaigazoló e-mailt, mit tegyek?

Ellenőrízze  a levelezőprogramjának a SPAM mappáját! A visszaigazolást általában néhány órán belül elkülöm vagy felveszem önnel a kapcsolatot, de ha ez nem történik meg, akkor kérem keressen meg valamelyik elérhetőségemen.